Правила и условия казино

1. Введение

1.1. При использовании и/или посещении любого раздела russist.ru (именуемое в дальнейшем «Веб-сайт») или при открытии счета на Веб-сайте, Вы соглашаетесь с: Правилами и условиями, Политикой конфиденциальности, с правилами любой из игр, любыми условиями рекламной деятельности, бонусами и специальными предложениями, которые можно найти на Веб-сайте время от времени. Все правила и условия, перечисленные выше, именуются далее как «Условия». Прежде чем принять Условия, просим Вас внимательно с ними ознакомиться. Если Вы не согласны принять и далее следовать Условиям, пожалуйста, не открывайте счет, и/или не продолжайте использовать Веб-сайт. Дальнейшее использование Веб-сайта будет означать Ваше согласие с Условиями. Условия вступают в силу с 1 сентября 2014 года.

2. Стороны

2.1. Информация на сайте предоставлена компанией Sunlet Services Ltd 25th March Street No. 27, 1st Floor Office 106, Egkomi CY2408, Nicosia — Cyprus. Услуги на сайте предоставляются под лицензией Avento N.V., Curacao (Kaya Richard J. Beaujon z/n, Curacao, P.O. Box 6248, +442070434503), основанной на Нидерландских Антильских Островах, полностью лицензированной и регулируемой законодательными нормами этой страны. Выдержки из Условий, содержащие местоимения «нас», «наш», «мы» или «Компания» относятся к компании Avento N.V., с которой Вы заключаете договор согласно вышеприведенному пункту. Адрес для вопросов по карточным платежам: support@russist.ru.

3. Изменения условий

3.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения, редактировать, обновлять и изменять любые Условия по ряду причин, в том числе коммерческим, юридическим (в соответствии с новыми законами или нормативными актами), а так же по причинам, связанным с обслуживанием клиентов. Обновленные Условия и даты их вступления в силу доступны на Веб-сайте. Мы сообщим игроку обо всех поправках, дополнениях или изменениях путем размещения новой редакции Условий на Веб-сайте. Игрок несет ответственность за ознакомление с текущими Условиями. Компания советует игроку регулярно проверять обновления Условий. Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления вносить любые изменения в порядок работы Веб-сайта, в т.ч. в программное обеспечение и в порядок предоставления услуг, а также в соответствии с текущим законодательством изменять требования, исполнение которых необходимо для доступа и использования услуг.

3.2. Если Вы не согласны с изменениями, Вы можете прекратить использование Веб-сайта и/или закрыть Ваш счет, выполнив пункт 12 настоящих Условий. Ваше дальнейшее использование любой части Веб-сайта после даты вступления в силу пересмотренных Условий автоматически будет рассматриваться как согласие и принятие пересмотренных Условий, включая (во избежание сомнений) любые дополнения, удаления, замены или другие изменения в идентифицирующую информацию, относящиеся к Компании, упомянутой в пункте 2.1 настоящих Условий, вне зависимости от того, получали ли Вы соответствующее уведомление или прочли пересмотренные Условия.

4. Правовые требования

4.1. Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах лица младше 18 лет или не достигшие возраста совершеннолетия, который является законодательно разрешенным для участия в азартных играх согласно законодательству конкретной юрисдикции («Допустимый возраст»), не могут использовать услуги Веб-сайта. Использование услуг Веб-сайта лицом младше Допустимого возраста считается нарушением Условий. Компания оставляет за собой право запрашивать документальное подтверждение Вашего возраста на любом этапе, чтобы убедиться, что лица, не достигшие Допустимого возраста, не используют услуги Веб-сайта. Компания вправе приостановить действие Вашего счета и отказать в использовании услуги, если Вами не предоставлены доказательства о совершеннолетии или Компания подозревает, что услугу использует лицо, не достигшее Допустимого возраста.

4.2. В некоторых юрисдикциях азартные игры онлайн могут быть незаконны. Вы понимаете и принимаете, что Компания не в состоянии предоставить Вам юридическую консультацию или гарантии в отношении законности использования Вами услуг Веб-сайта. Компания не утверждает, что услуги Веб-сайта соответствуют законодательным нормам Вашей юрисдикции. Вы используете услуги, предоставляемые Веб-сайтом, по собственному выбору и усмотрению, также, принимая на себя риск ответственности, принимая решение относительно того, является ли использование услуг Веб-сайта законным в соответствии с действующим законодательными актами Вашей юрисдикции.

4.3. Компания не имеет намерений предоставлять Вам услуги, которые могли бы противоречить действующему законодательству Вашей юрисдикции. Вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь, что использование услуг на Веб-сайте соответствует всем действующим законам, уставам и правилам. Компания не несет никакой ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование Вами услуг Веб-сайта.

4.4. Компания не позволяет открывать счета и/или вносить любые денежные средства пользователям, которые находятся или проживают в: Австралия, Франция, Венгрия, Италия, Латвия, Украина, Великобритания, США, Мальта, Афганистан, ИГИЛ, Северная Корея, Швеция, Кюрасао. Список юрисдикций может быть изменен Компанией без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь, что обязуетесь не открывать счет и не пытаться воспользоваться Вашим счетом, если Вы находитесь в одной из этих юрисдикций.

4.5. Вы несете полную ответственность за уплату всех налогов и сборов, применяемых в связи с любыми выигрышами, полученными в результате использования Веб-сайта. Если выигрыш подлежит налогообложению Вашими местными законодательными, налоговыми или прочими органами власти, Вы несете ответственность за составление отчетности о своих выигрышах и/или убытках для соответствующих органов.

5. Открытие счета

5.1. Для того чтобы использовать услуги Веб-сайта, Вы должны открыть счет («Ваш счет»), указав свой адрес электронной почты и выбрав пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в систему, а также предоставить информацию личного характера, включая Ваше имя, дату рождения и номер телефона.

5.2. Ваше имя при регистрации должно соответствовать Вашему истинному и правильно указанному имени. Для подтверждения представленной информации Компания имеет право в любой момент запросить документ, удостоверяющий Вашу личность (в том числе, но не только, копию Вашего паспорта/удостоверения личности/или любой используемой платежной карты). Если Вы не предоставляете или не можете предоставить нам такую информацию, то мы вправе приостановить действие Вашего счета до тех пор, пока Вы не предоставите нам данную информацию, и/или окончательно закрыть Ваш счет в случае ее непредоставления.

5.3. Вы подтверждаете, что при регистрации на Веб-сайте Вы предоставили точную, полную и достоверную информацию о себе, и в случае каких-либо изменений Вы будете вносить в эти сведения соответствующие исправления. Невыполнение этого требования может привести к применению ограничений, невыполнению сделок (бонусы, выигрыши) и/или закрытию Вашего счета.

5.4. Если у Вас возникнут вопросы или Вы столкнетесь с какими-либо проблемами при регистрации, Вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте: support@russist.ru.

5.5. Вы можете открывать на Веб-cайте только один счет. Все прочие счета, открытые Вами на Веб-сайте, будут рассматриваться как «Дублирующий счет». Frank Casino может по своему усмотрению заблокировать и/или закрыть любые или все ваши учётные записи, и:

5.5.1. все операции, произведенные с Дублирующего счета/ми, будут признаны недействительными;

5.5.2. все ставки или вклады, сделанные с использованием Дублирующего счета/ов, будут Вам возвращены за вычетом комиссионных расходов, составляющих от 20% до 50%;

5.5.3. компания оставляем за собой право отменять любые выплаты, возвраты средств, выигрыши или бонусные поощрения, полученные за период существования Дублирующего счета/ов, относительно любой или всех ваших учетных записей, а все выплаченные вам средства в период существования Дублирующего счета/ов, должны быть возвращены нам.

5.6. Для каждого домохозяйства, IP-адреса и компьютера допускается только один аккаунт. Если два или более пользователя используют один и тот же адрес, IP-адрес и компьютерное устройство, Frank Casino должно быть проинформировано об этом владельцами соответствующих счетов.

6. Подтверждение вашей личности, требования защиты от отмывания денег

6.1. Принимая во внимание данные Вам права на пользование услугами, Вы гарантируете, подтверждаете, обязуетесь и соглашаетесь, что:

6.1.1. Ваш возраст составляет не менее 18 лет или соответствует возрасту совершеннолетия, который является законодательно разрешенным для участия в азартных играх согласно законодательству Вашей юрисдикции.

6.1.2. Вы являетесь полноправным владельцем денежных средств на Вашем счету. Вся информация, которую Вы предоставили Компании в процессе регистрации и/или в последующее время, в том числе в рамках любой сделки, которая требует внесения денежных средств, является верной, актуальной, точной и в полной мере соответствует имени (именам) на кредитной/дебетовой расчетной карте(-ах) или другим расчетным счетам, которые будут использоваться для внесения или получения средств на Ваш счет/c Вашего счета.

6.1.3. Вы в полной мере осознаете, что в процессе использования услуг на Веб-сайте существует риск потери денежных средств, и Вы несете полную ответственность за любые потери, связанные с использованием услуг Веб-сайта. Вы согласны с тем, что пользуетесь услугами исключительно по собственному выбору, решению и на свой собственный риск. Вы не имеете права предъявлять какие-либо претензии к Компании в связи с Вашими убытками, потерями и/или проигрышами.

6.1.4. Вы полностью понимаете общие способы, правила и процедуры предоставления услуг и игры в Интернете. Вы понимаете, что несете ответственность за обеспечение правильности данных ставок и игр. Вы обязуетесь не совершать какие-либо действия или поступки, которые могут нанести ущерб репутации Компании.

6.2. Соглашаясь с Условиями, Вы наделяете нас правом периодического проведения любых проверок (по нашему усмотрению), либо которые будут требоваться третьими сторонами (включая, в том числе, регулятивные органы) для подтверждения Вашей личности и контактной информации («Проверка»).

6.3. Во время проведения Проверок мы можем ограничить Вашу возможность вывода денежных средств с Вашего счета.

6.4. Если какая-либо предоставленная Вами информация является ложной, неточной, вводящей в заблуждение и/или иным образом неполной, то Вы нарушаете условия договора, и мы имеем право закрыть Ваш счет незамедлительно и/или отказать Вам в использовании услуг Веб-сайта в дополнение к любым другим действиям по своему усмотрению.

6.5. Если мы не сможем подтвердить достижение Вами Допустимого возраста, мы вправе приостановить действие Вашего счета. Если на момент Вашего участия в операциях на Веб-сайте, связанных с азартными играми, Ваш возраст был менее Допустимого, то:

6.5.1. Ваш счет будет закрыт;

6.5.2. все сделки, совершенные в течение этого времени, становятся недействительными, а соответствующие денежные средства, положенные Вами на счет, будут возвращены за вычетом комиссионных расходов, составляющих от 20% до 50%;

6.5.3. любые ставки, сделанные Вами в течение этого времени, будут отменены;

6.5.4. любые суммы выигрышей, которые Вы накопили за тот период, когда Ваш возраст был менее Допустимого, будут Вами утрачены, и Вы должны будете по требованию вернуть нам все средства, которые были выведены с Вашего счета.

7. Имя пользователя, пароль и безопасность

7.1. После открытия счета Вы не должны раскрывать/сообщать кому-либо (намеренно или случайно) Ваше имя пользователя и пароль. Если Вы потеряли или забыли данные Вашего счета, Вы можете восстановить пароль, нажав на кнопку «Напомнить пароль» по ссылке, которая расположена ниже окна входа в систему.

7.2. Вы несете полную ответственность за сохранность Вашего пароля и ответственность за любые действия и транзакции, производимые на Вашем счете. Вы также ответственны за все убытки на Вашем счету, понесенные Вами по вине действий третьих лиц.

7.3. Вы соглашаетесь с тем, что обязаны немедленно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного доступа к Вашему счету и/или о любом нарушении безопасности. Вы соглашаетесь предоставить Компании по запросу доказательства такого несанкционированного доступа. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какой бы то ни было ущерб, понесенный Вами в результате неправильного использования Вашего имени пользователя и пароля другим лицом или за неразрешенный доступ к Вашему Счету, вне зависимости от того, были ли они авторизованы Вами или без Вашего ведома.

8. Депозиты, размещение денег на счете и вывод денег со счета

8.1. Если Вы хотите принять участие в азартных играх на Веб-сайте, Вы должны разместить на Вашем счете определенные денежные средства.

8.2. Вы подтверждаете и обязуетесь, что:

8.2.1. происхождение денежных средств, которые Вы вносите на Ваш счет, не имеют уголовное и/или незаконное и/или неразрешенное происхождение;

8.3. Компания не принимает денежные средства от третьих лиц, то есть, друзей, родственников, партнеров и/или супругов. Вам необходимо вносить денежные средства на Ваш счет только со счета/системы и/или расчетных карт, которые зарегистрированы на Ваше имя. Если же во время проверки безопасности мы констатировали нарушение данного условия, то все выигрыши будут удержаны Компанией.

8.4. Если запрошен банковский перевод на возврат денежных средств законному владельцу, то все банковские расходы /комиссии будут покрываться получателем.

8.5. Если Вы желаете пополнить Ваш счет с помощью услуги платных SMS, то Вы имеете право использовать только один телефонный номер. Вам необходимо указать этот номер телефона в Вашем профиле. Только половина добавленной суммы поступит на Ваш счет. Компания не позволяет пользователям брать любые формы кредитов от оператора мобильных сетей, даже если оператор предлагает эту услугу. При отрицательном балансе на счету Вам не разрешается делать смс-депозиты с помощью подобных смс-займов. При нарушении этого правила Вы будете добавлены в черный список, и Ваш счет будет заблокирован без возможности вывода средств.

8.6. В случае подозрительных или мошеннических денежных пополнений, включая использование украденных кредитных карт и/или любую другую деятельность мошеннического характера (включая любые возвраты или аннулирования платежей), Компания оставляет за собой право блокировать Ваш счет, аннулировать любые сделанные выплаты и взыскать любые выигрыши. Мы имеем право проинформировать соответствующие органы и/или организации (включая агентства кредитной информации) о любом мошенничестве с платежами или иной противоправной деятельности. Мы оставляем за собой право нанимать коллекторские агентства для возврата платежей. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любое несанкционированное использование кредитных карт независимо от того, было заявлено о краже кредитных карточек или нет.

8.7. Мы можем в любое время зачесть любой положительный баланс Вашего счета в пользу любой суммы, которую Вы должны уплатить Компании, включая (без ограничений) случаи повторного выставления ставок или пари согласно пункту 5.5., пункту 10 («Сговор, вводящие в заблуждение действия, мошенничество и криминальная деятельность») или пункту 15 («Ошибки или недочеты»).

8.8. Вы осознаете и соглашаетесь, что Ваш счет не является банковским счетом, и, следовательно, в его отношении не действуют никакие средства страхования, гарантии, пополнений или иных инструментов защиты со стороны систем страхования вкладов или банковского страхования, а также любых аналогичных систем страхования. На денежные средства, размещенные на Вашем счете, проценты не начисляются.

8.9. Положения и условия для услуги 1-Click. Вы согласны оплатить все услуги и/или товары или другие дополнительные услуги, заказанные Вами на Веб-сайте, а также все дополнительные расходы (при необходимости), включая, но не ограничиваясь всевозможные налоги, пошлины и т.д. Вы несете полную ответственность за своевременную оплату всех платежей. Провайдер платёжных услуг обеспечивает лишь проведение платежа в обозначенном Веб-сайтом размере и не несет ответственности за уплату пользователем Веб-сайта вышеупомянутых дополнительных сумм. После нажатия кнопки «Оплата» считается, что платеж обработан, и он безвозвратно выполнен. Нажав кнопку «Оплата», Вы соглашаетесь с тем, что Вы не сможете отозвать платеж или потребовать его отзыва. Размещая заказ на Веб-сайте, Вы подтверждаете и указываете, что не нарушаете законы любого государства. Дополнительно, принимая положения данных правил (и/или Правил и условий), Вы, как владелец платежной карты, подтверждаете, что имеете право пользоваться товарами и/или услугами, предлагаемыми на Веб-сайте. В случае если Вы используете услуги Веб-сайта, предлагающего такие специфические услуги, как игровой сервис, Вы предоставляете юридически обязывающее подтверждение, что Вы достигли или уже превысили возраст совершеннолетия, который является законодательно разрешенным в Вашей юрисдикции для того, чтобы использовать услуги предоставленные Веб-сайтом. Начиная использовать услуги Веб-сайта, Вы берете на себя юридическую ответственность за соблюдение законодательства любого государства, где используется данная услуга, и подтверждаете, что провайдер платёжных услуг не несет никакой ответственности за любое незаконное или несанкционированное подобное нарушение. Соглашаясь использовать услуги Веб-сайта, Вы понимаете и принимаете, что обработка любого Вашего платежа осуществляется провайдером платёжных услуг, и не существует законного права на возврат уже купленных услуг и/или товаров или других возможностей отмены платежа. Если Вы хотите отказаться от использования услуги для следующей покупки услуги и/ или товаров, Вы можете отказаться от услуги, используя Личный кабинет на Веб-сайте. Провайдер платёжных услуг не несет ответственность за отказ/невозможность обработать данные, связанные с Вашей платежной картой, либо за отказ, связанный с неполучением от банка-эмитента разрешения на проведение платежа с использованием Вашей платежной карты. Провайдер платёжных услуг не несет ответственность за качество, объем, цену любой услуги и/или товара, предложенной/-го Вам или купленных Вами на Веб-сайте, используя Вашу платежную карту. Оплачивая любые услуги и/или товары Веб-сайта, Вы в первую очередь обязаны соблюдать правила пользования Веб-сайтом. Просим учитывать, что только Вы, как владелец платежной карты, ответственны за своевременную оплату любой услуги и/или товара, заказанной Вами через Веб-сайт и за все связанные с этой оплатой дополнительные расходы/комиссии. Провайдер платёжных услуг является только исполнителем платежа в указанном Веб-сайтом размере и не несет ответственность за любое ценообразование, общие цены и/или общие суммы. В случае возникновения ситуации, связанной с Вашим несогласием с вышеизложенными условиями и/или другими причинами, просим Вас своевременно отказаться от выполнения платежа и при необходимости обратиться непосредственно к администратору/поддержке Веб-сайта.

8.10. Соглашаясь на рекарринговые платежи, пользователь разрешает Компании автоматически списывать транзакции с карты пользователя в выбранные периоды и в выбранном размере в рамках предложенных опций. Пользователь соглашается, что платежная карта, указанная им для использования рекарринговых платежей в пользу Компании, есть и будет привязана к счету, которым владеет пользователь. Пользователь соглашается самостоятельно обеспечивать необходимый баланс на платежной карте (дебитовой или кредитной) для совершения рекарринговых платежей. Пользователь может отменить опцию рекарринговых платежей. В таком случае пользователю необходимо связаться с службой поддержки russist.ru по адресу support@russist.ru как минимум за 5 (пять) рабочих дней до даты следующего рекаррингового платежа. Если пользователь заявит об отмене указанной опции менее чем за 5 (пять) дней до даты следующего рекаррингового платежа, то отмена опции применится только к последующим платежам, но не к ближайшему.

8.11. Вы можете в любой момент подать запрос о выводе денег с Вашего счета при условии, что:

8.11.1. все платежи, переведенные на Ваш счет, были проверены на предмет отсутствия неприемлемых действий, и ни один платеж не был аннулирован или иным образом отменен;

8.11.2. любые проверочные действия, упомянутые в 6-ом разделе, были надлежащим образом проведены;

8.12. При оформлении заявки на обналичивание средств, необходимо учитывать следующие моменты:

8.12.1. информация в Вашем профиле должна быть заполнена;

8.12.2. средства должны быть сняты тем же методом, который ранее использовался для пополнения ими Вашего счета.

8.12.3. В отдельных случаях, мы не сможем вернуть денежные средства на Вашу банковскую карту MasterCard. В такой ситуации Вам необходимо выбрать альтернативный метод оплаты, доступный на вебсайте.

8.12.4. Если запрашиваемая сумма превышает эквивалент двухсот евро (EUR 200,00) или более, нам необходимо провести процедуру идентификации, которая осуществляется путем отправки нам копии или цифровой фотографии Вашего документа (страница с фотографией), удостоверяющего личность, такого как паспорт или удостоверение личности. На изображении должны быть полностью видны серия и номер паспорта. Если Вы пополняли Ваш счет при помощи пластиковой карты, необходимо также прислать копии лицевой и обратной сторон этой карты. В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры карты (если у Вас рельефный номер карты, обратите внимание, чтобы на обратной стороне карты были закрыты те же цифры, что и на лицевой), CVV2 код должен быть закрашен.

8.12.5. При недостаточном обороте вывод средств осуществляется с комиссией 10% от суммы на балансе, на момент создания заявки, вне зависимости от типа платежной системы, с которой совершался депозит. Оборот средств не учитывается в следующих категориях игр: «Джекпоты», «Видеопокеры», «Другие», «Спорт». Оборот средства также не учитывается в играх из категории «Live Casino», «Столы» в случае, когда значение ставки равно значению выигрыша.

8.12.6. Для того чтобы ставка на спорт учитывалась в оборот, она должна быть рассчитана как проигрыш или выигрыш и ее коэффициент должен быть выше 1.5 для одиночных ставок, и коэффициент каждого исхода выше 1.5 для комбинированных ставок.

8.12.7. Максимальная сумма выплат в месяц — 100 000 (сто тысяч) USD или эквивалентное значение в валюте игрового счета.

8.12.8. Если Вы выигрываете сумму средств, превышающую размер максимальной дневной, недельной или месячной выплаты для статуса Вашего счета, Компания имеет право делить выплаты на ежедневные, еженедельные и ежемесячные платежи до момента выплаты всей суммы. Компания не выплачивает проценты по задолженности. Выигрыши от прогрессивных джекпотов не попадают под эти условия.

8.12.9. Вы подтверждаете, что согласны с нашим графиком вывода средств. Заявки на вывод средств обрабатываются по мере их поступления и оплачиваются не позднее 24 часов с момента регистрации заявки. Компания не несет ответственности за любые задержки в обработке платежей, возникающие после того, как заявка на снятие денежных средств была обработана сотрудниками Компании.

8.12.10. Если денежные средства были переведены с помощью услуг телефонного оператора, то выплата производится не ранее, чем через 2-3 недели после поступления на Ваш счет последнего депозита указанным способом в связи с проверкой на возможное мошенничество.

8.13. Мы имеем право удержать комиссию в размере наших затрат на вывод денежных средств, которые не были задействованы в игре.

8.14. Вы соглашаетесь с тем, что при внесении средств через платежную систему “Яндекс.Деньги” с вас будет удержана комиссия в размере 4% от вносимой суммы. Вы так же подтверждаете свое согласие с тем, что при выводе средств через платежную систему “Qiwi” с вас будет удержана комиссия в размере 3,5% от выводимой суммы.

8.15. Компания предоставляет возможность произвести две выплаты в течение суток без комиссий, при условии выполнения правила оборота средств согласно текущего статуса игрока. В случае совершения третьей и последующих выплат в течение суток (начало и окончание суток соответствует времени по GMT) будет удержана комиссия в размере 10% от выводимой суммы. В данном случае, выплатой считается любая последовательность заявок на выплату без ограничений по их количеству и сумме, если между заявками на выплату не было совершено депозитов (пополнения счета).

Пример 1: 1 пополнение счета, 1 вывод средств, 2 пополнение счета, 2 вывод средств — выплаты производятся без комиссий. Пример 2: 1 пополнение счета, 1 вывод средств, 2 пополнение счета, 2 вывод средств, 3 пополнение счета, 3 вывод средств. В таком случае первая и вторая выплаты будут произведены без комиссии, а при третьей выплате будет удержана комиссия 10%, ровно и как при всех последующих выплатах в пределах календарных суток. Комиссия удерживается с каждой заявки на выплату вне зависимости от их суммы и количества.

8.16. Компания оставляет за собой право в индивидуальном порядке устанавливать и отменять дополнительные комиссии на пополнение и вывод средств, а также применить персональный оборот к игровому счету, вне зависимости от статуса, по своему усмотрению. В случае установки или отмены подобного рода ограничений, Компания обязуется в течение 24 часов уведомить об этом посредством e-mail, а также, по своему усмотрению, других каналов коммуникации (телефонного звонка, сообщения и так далее).

9. Правила игры и размещение ставок на сайте

9.1. Вы несете ответственность за правильность сведений о любой производимой Вами транзакции, прежде чем подтвердить свою ставку в ходе игры.

9.2. Историю Ваших транзакций можно получить, нажав на ссылку «Касса» на Веб-сайте.

9.3. Мы оставляем за собой право в любой момент частично или полностью (по своему усмотрению) отказать в проведении любой транзакции, запрашиваемой Вами через Веб-сайт, если Вы нарушили Условия. Ни одна сделка не считается принятой до тех пор, пока Вы не получите подтверждение от нас. Если Вы не получили подтверждение того, что Ваша транзакция была принята, Вам необходимо связаться со службой поддержки.

9.4. Во время игры с использованием бонусного баланса игрокам строго запрещено откладывать игровые раунды до тех пор, пока не будут выполнены требования по отыгрышу бонусных средств, и/или пока они не внесут новые средства. Сюда входят все бонусные и/или бесплатные спины и особые функции, которые могут возникнуть в результате ставок, выполненных с использованием бонусного баланса игрока. В случае, если это происходит, игрок соглашается с тем, что его бонус и/или любые связанные с ним выигрыши могут быть аннулированы.

10. Сговор, вводящие в заблуждение действия, мошенничество и криминальная деятельность

10.1. Следующие виды деятельности не допускаются и представляют собой существенное нарушение Условий:

10.1.1. предоставление информации третьим лицам;

10.1.2. использование незаконных действий (известных как мошенничество), в том числе использование вредоносных программ, ошибок в нашем программном обеспечении, использование автоматизированных игроков (также известных как «боты»);

10.1.3. совершение мошеннических действий в Ваших интересах, включая использование украденных, клонированных или иным путем незаконно полученных данных кредитной или дебетовой карты при пополнении Вашего счёта;

10.1.4. участие в любой преступной деятельности, включая отмывание денег и любой другой деятельности с уголовно-правовыми последствиями;

10.1.5. вступление или попытка вступления в сговор, и/или намерение непосредственно или косвенно участвовать в какой-либо схеме сговора с другим игроком во время игры на Веб-сайте.

10.2. Мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными денежными средствами, полученными от Компании (франки, бонусы, и т.д.) при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять. А также в случае использования любой стратегии или стратегий с целью гарантированного заработка, как с использованием бонусных поощрений, так и без них.

10.3. Компания предпримет все разумные меры для исключения, а также для выявления сговоров и их участников; против этих лиц будут предприняты соответствующие меры. Мы не несем ответственности за любые потери или любой ущерб, понесенный Вами или любым другим игроком в результате сговора, мошеннических действий и иных незаконных операций или обмана, и любое наше действие в этом отношении будет совершено по нашему единоличному усмотрению.

10.4. Если Вы подозреваете, что человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия, Вы должны в кратчайшие сроки сообщить нам об этом по электронной почте.

10.5. Мы можем в любое время без предварительного уведомления запретить Вам доступ к любой игре или играм, а также к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш счет в случае, если мы заподозрим Вас в использовании заведомо выигрышных стратегий, в мошенничестве или мошеннической деятельности. В данном случае мы снимаем с себя обязательство возвратить или иным образом компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем счете. Мы также сохраняем за собой право проинформировать об этом соответствующие органы, и Вы обязаны сотрудничать с Компанией в расследовании данной ситуации.

10.6. Вам запрещено использовать услуги и/или программное обеспечение для любого незаконного или мошеннического действия или для любой незаконной или мошеннической транзакции (включая отмывание денег) в соответствии с законодательством страны Вашей юрисдикции. Компания оставляет за собой право в любое время приостановить или заблокировать Ваш и любые другие Ваши счета в системе и удержать денежные средства. В данном случае Вы отказываетесь от любых претензий в адрес Компании.

11. Другие запрещенные действия на Веб-сайте

11.1. Запрещается использовать оскорбительную или агрессивную манеру общения или изображения; применять ненормативную лексику, угрозы, принижения или насильственные действия по отношению к игрокам и сотрудникам Веб-сайта.

11.2. Вы не имеете права загружать на Веб-сайт информацию в таком объеме, который может вызвать сбои в работе Веб-сайта, а также осуществлять какие-либо действия, которые могут повлиять на функционирование сайта в любой форме, например, но, не ограничиваясь, использование и/или распространение вирусов или аналогичных вредоносных программ. Любая массовая рассылка информации или «спам» строго запрещены. Запрещается вмешиваться или искажать, удалять или иным образом изменять любую информацию, находящуюся на Веб-сайте.

11.3. Вы обязуетесь использовать Веб-сайт только в целях личного развлечения, и Вы не имеете права копировать Веб-сайт сайт или любую его часть, в любой форме без предварительного получения нашего письменного согласия.

11.4. Вы обязуетесь не взламывать, не пытаться взломать и/или получить доступ, или иным образом обойти нашу систему безопасности. Если у нас появятся подозрения, что Вы пытались или пытаетесь взломать, получить доступ или иным образом обойти нашу систему безопасности или программное обеспечение, мы будем вынуждены немедленно запретить Вам доступ к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш счет; мы также сохраняем за собой право проинформировать об этом соответствующие органы.

11.5. Мы никаким образом не несем ответственности за любые потери или убытки, которые Вы или третья сторона можете понести в результате неполадок средств информационных технологий, вызванными атакам, вирусами или другими технологически вредными материалами, при использовании Веб-сайта и/или скачивания любых материалов, размещенных на Веб-сайте, и/или любых ссылок, расположенных на Веб-сайте.

11.6. Запрещено продавать или передавать счета между игроками или намеренно терять фишки для дальнейшей передачи фишек другому игроку. Преднамеренная потеря фишек происходит, когда Вы специально проигрываете игру, чтобы перевести деньги другому пользователю.

12. Срок действия и аннулирование договора

12.1. Вы можете прекратить действие Вашего счета (в том числе удалить имя пользователя и пароль) в любое время, отправив нам письмо на support@russist.ru.

12.2. Пока Вы не получили подтверждения о закрытии Вашего счета, Вы несёте ответственность за любую деятельность на Вашем счету в промежуток времени с момента, когда Вы отправили нам письмо, и до момента, когда Ваш счет был полностью удалён Компанией.

12.3. Frank оставляет за собой право взимать комиссию или сумму, которую игрок должен, до закрытия его счета. В случае, если счет удалён, заблокирован на постоянной основе или отменен, возврат денежных средств, находившихся на нем в момент закрытия, не производится, и никакие другие средства (например, бонусы, дополнительные пункты и т.д.) не будут зачислены игроку или обналичены каким-либо образом, если иное прямо не указано администрацией Frank.

12.4. Основываясь на данных Условиях, в случае аннулирования Вашего счета ни одна из сторон не имеет никаких дальнейших обязательств по отношению друг к другу.

12.5. Компания может удалить Ваш счет (в том числе имя пользователя и пароль) немедленно без предварительного уведомления, если:

12.5.1. по какой-либо причине мы решили прекратить предоставлять услуги в целом или конкретно для Вас;

12.5.2. если Ваш счет связан каким-либо образом со счетом, который был удалён.

12.5.3. если Ваш счет связан с существующими заблокированными счетами, мы можем его закрыть независимо от того, каким образом он был с ними связан, и заблокировать учетные данные на указанных счетах. За исключением случаев, предусмотренных в Условиях, любой остаток на Вашем счете будет возвращен Вам в течение определённого периода времени по Вашему запросу после удержания суммы, которую Вы должны Компании;

12.5.4. Вы пытаетесь взломать систему или участвуете в сговоре;

12.5.5. Вы вмешиваетесь в или пытаетесь манипулировать программным обеспечением;

12.5.6. Вы используете Ваш Счет для целей, которые по действующему закону можно рассматривать как противоправные, например, Вы пытаетесь получить доступ к Веб-сайту из юрисдикции, где участие в азартных играх запрещено;

12.5.7. Вы публикуете на Веб-сайте унизительную или оскорбительную информацию;

12.6. Если Ваш счет остается неактивным в течение продолжительного периода времени — 6 (шести) или более месяцев, — мы можем без уведомления закрыть Ваш счет или приостановить его действие. В случае такого закрытия счета Условия будут автоматически отменены, начиная с даты вступления такой отмены в силу.

12.7. Мы имеем право закрыть Ваш счет и отменить действие Условий, направив Вам электронное уведомление (или предварительное уведомление) на адрес, указанный в контактной информации. В случае любой такой отмены с нашей стороны, за исключением ситуаций, когда такое закрытие и прекращение действия Условий согласуются с пунктом 10 («Сговор, вводящие в заблуждение действия, мошенничество и криминальная деятельность») или пунктом 15 («Нарушение Условий») настоящих Условий, мы вернем сумму баланса Вашего счета. Если мы не сможем с Вами связаться, средства будут перечислены Компании или надзорному органу.

13. Изменения на Веб-сайте

13.1. Мы можем в любое время исключительно по нашему собственному усмотрению вносить изменения или дополнять любую услугу, предлагаемую на нашем Веб-сайте с целью поддержания и обновления Веб-сайта.

14. Системные ошибки

14.1. В случае какого-либо сбоя в системе или ошибки в игре (отклонение от нормального функционирования логики игры по любой причине), Компания постарается в кратчайшие сроки исправить ситуацию. Мы не берем на себя никакой ответственности за неполадки средств информационных технологий, причиненные работой оборудования, используемого Вами или другими игроками для доступа к Веб-сайту, а также за сбои в работе Вашего Интернет-провайдера или Интернет-провайдера других игроков.

15. Ошибки или недочеты

15.1. В процессе использования услуг Веб-сайта могут возникнуть определённые обстоятельства, когда ставка была принята или оплата производилась с ошибками со стороны Компании (например, неправильная установка условий игровых ставок с нашей стороны в результате очевидной ошибки, или упущения при вводе информации, или в результате сбоя компьютера, или совершенная нами ошибка в подсчете количества причитающихся Вам выигрышей/возвратов, в том числе в результате неверного ввода данных вручную или автоматически).

15.2. Компания оставляет за собой право ограничить или отменить любую ставку.

15.3. Если Вы воспользовались денежными средствами, которые поступили на Ваш счет или были переданы Вам по ошибке для размещения последующих ставок или участия в игре, мы можем отменить такие ставки и/или любые выигрыши, которые Вы можете получить с использованием таких денежных средств, а если мы уже выплатили Вам денежные средства по таким ставкам или играм, то эти суммы будут считаться переданными Вам в доверительное управление, и Вы должны будете незамедлительно вернуть их нам, но нашему требованию.

15.4. Ни мы (в том числе наши сотрудники или агенты), ни наши партнеры или поставщики не несут ответственности за любой ущерб, включая потерю выигрыша, произошедшие в результате ошибки с Вашей или нашей стороны.

15.5. Компания и ее лицензиаты, дистрибьюторы, дочерние предприятия, филиалы и все сотрудники и директоры не несут ответственности за какие-либо убытки или ущерб, который может быть вызван перехватом или неправильным использованием любой информации, передаваемой через Интернет.

16. Ограничение нашей ответственности

16.1. Вы соглашаетесь с тем, что выбор пользоваться услугами или нет, целиком лежит на Вас, и Вы делаете это исключительно по собственному выбору, усмотрению и на свой собственный риск.

16.2. Работа Веб-сайта осуществляется согласно Условиям, описанным на данном Веб-сайте. Мы не даем никаких дополнительных заверений или гарантий в отношении Веб-сайта или услуг, предлагаемых на Веб-сайте, и настоящим исключаем свою ответственность (в той степени, насколько это предусмотрено законом) в части всех подразумеваемых гарантий.

16.3. Компания не несет ответственности за контракты, правонарушения, халатность, любой причиненный ущерб или убытки, включая, но не ограничиваясь, потерей данных, дохода, престижа, репутации, а также за любые потери, которые мы не можем в настоящий момент предусмотреть. Компания не несёт ответственности за содержание любого из Интернет-сайтов, доступ к которым может быть получен через Веб-сайт.

17. Нарушение условий

17.1. Вы обязуетесь полностью компенсировать нам любые иски, ответственность, издержки или расходы (включая судебные издержки), а также любые другие затраты, которые могут возникнуть в результате нарушения Вами Условий.

17.2. Вы согласны полностью возмещать убытки, защищать и отстаивать интересы Компании, её немарочных партнёров и их соответствующих компаний, а также их соответствующих должностных лиц, директоров, и сотрудников от любых притязаний, требований, ответственности, ущерба, потерь, издержек и расходов, включая судебные издержки и любые другие расходы, возникшие по любой причине вследствие:

17.2.1. нарушений Вами условий использования;

17.2.2. нарушений Вами закона или прав третьих лиц;

17.2.3. использование доступа к услугам любым другим лицом, используя Ваши идентификационные данные пользователя, с или без Вашего разрешения;

17.2.3. приёма любых выигрышей, полученных таким путём.

17.3. В случаях, когда Вы нарушаете Условия, мы оставляем за собой право, но не обязуемся:

17.3.1. направить Вам уведомление (используя Ваши контактные данные) о том, что вы нарушаете Условия, требуя прекратить нарушения;

17.3.2. приостановить действие Вашего счета с тем, чтобы Вы не смогли делать ставки или играть в игры на Веб-сайте;

17.3.3. заблокировать Ваш Счет, с или без предварительного уведомления;

17.3.4. снять с Вашего Счета сумму выплат, бонусов или выигрышей, которые Вы приобрели в результате любого серьезного нарушения;

17.4. Мы имеем право аннулировать Ваше имя пользователя и Ваш пароль, если Вы не соблюдаете любое из положений Условий.

18. Права на объекты интеллектуальной собственности

18.1. Содержание Веб-сайта является объектом авторского права и других прав собственности, принадлежащих Компании, или используются по лицензии правообладателей третьей стороны. Все загружаемые или печатные материалы, содержащиеся на Веб-сайте, могут быть загружены только на один персональный компьютер и могут быть распечатаны исключительно для личного и некоммерческого использования.

18.2. Ни при каких обстоятельствах использование Веб-сайта не предоставляет пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или торговые марки), принадлежащих Компании или любому другому третьему лицу.

18.3. Запрещается любое использование или воспроизведение торгового имени, товарных знаков, логотипов или других творческих материалов, представленных на этом Веб-сайте.

18.4. Вы будете нести исключительную ответственность за любой ущерб, затраты или расходы, возникшие из-за или в связи с совершением какой-либо запрещенной деятельности. Вы должны немедленно уведомить Компанию, как только станет известно о совершении каких-либо из запрещенных видов деятельности любым лицом, и оказать Компании необходимое содействие в проведении любых расследований, которые она может проводить с учетом информации, предоставленной Вами в этом отношении.

19. Ваша личная информация

19.1. Мы обязаны соблюдать требования к защите данных в том виде, в котором Компания использует любую личную информацию, собранную в ходе Вашего визита на Веб-сайт. Поэтому мы очень серьезно относимся к нашим обязательствам в отношении того, как мы используем Вашу личную информацию. Компания должна обрабатывать любую предоставленную Вами личную информацию строго в соответствии с политикой конфиденциальности.

19.2. Предоставляя нам информацию, Вы соглашаетесь с нашим правом на обработку Ваших личных данных для целей, описанных администрацией сайта в Условиях или целях Веб-сайта, или для соблюдения юридических или нормативных обязательств.

19.3. Политикой компании является не раскрывать любую личную информацию никому, кроме работников, которым необходим доступ к вашим данным для предоставления Вам услуг.

19.4. Мы сохраним копии всей полученной от Вас корреспонденции (включая копии всех электронных писем) для того, чтобы в точности зарегистрировать всю информацию, полученную от Вас.

20. Использование файлов «cookie» на веб-сайте

20.1. Компания использует файлы «cookie» для того, чтобы обеспечить функциональность Веб-сайта. Файл «cookie» – это небольшой текстовый файл, который сохраняется на Вашем компьютере при посещении Вами Веб-сайта, и позволяет нам «узнавать» Вас, когда вы снова посетите наш сайт. Дополнительные сведения по удалению или контролированию файлов «cookie» доступны на сайте www.aboutcookies.org. Просим Вас учесть, что удаление наших файлов «cookie» или принятие мер по запрету их сохранения на Вашем компьютере в дальнейшем может привести к невозможности доступа к определенным разделам или функциям Веб-сайта.

21. Жалобы и уведомления

21.1. Если Вы хотите подать претензию, касающуюся Веб-сайта, то первым делом Вы должны, в обоснованно короткие сроки, связаться со службой поддержки по поводу Вашей претензии.

21.2. В случае любого спора Вы соглашаетесь, что записи на сервере будут действовать в качестве окончательного свидетельства в определении результата любой претензии.

21.3. Вы признаете, что результат игр на Веб-сайте определяет наш генератор случайных чисел, произвольным образом генерирует события, и Вы принимаете результаты всех игр. Если есть какие-либо расхождения между игровыми результатами на Вашем компьютере и результатами на нашем сервере, результаты на нашем сервере будут окончательными и обязательными. Если имеются несоответствия между отображаемой на Вашем экране информацией и балансом на Вашем счете, то баланс, имеющийся на сервере Компании, считается балансом на Вашем счете и это решение должно быть окончательным и обязательным. Любые суммы с Вашего счета будут утеряны, если результатом послужит ошибка человека или техническая неисправность.

22. Интерпретация

22.1. Исходный текст Условий написан на английском языке, и любая его интерпретация должна быть основана на оригинальном английском тексте. Если условия или какие-либо документы или связанные с ними уведомления переведены на любой другой язык, то версия на английском языке имеет преимущество.

23. Передача прав и обязанностей

22.1. Мы оставляем за собой право передавать, назначать и сублицензировать или отдавать в залог Условия, полностью или частично, любому лицу (без Вашего согласия) при условии, что такое назначение будет на тех же условиях или условиях, не менее выгодных для Вас.

24. Обстоятельства непреодолимой силы

24.1. Компания не несет ответственности в случае невыполнения или задержки выполнения любого из наших обязательств по Условиям, которые вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, войны, гражданские волнения, перебои в общественных коммуникационных сетях или услугах, промышленных споров или DDOS-атак и аналогичных интернет-атак, которые могут иметь неблагоприятные последствия («Форс-мажор»).

24.2. На период действия форс-мажорных обстоятельств наша деятельность считается приостановленной, и на время равное периоду действия форс-мажорных обстоятельств действует отсрочка в исполнении обязательств. Мы будем использовать все наши возможные ресурсы для остановки действия форс-мажорных обстоятельств или искать решение, по которому Компания смогла бы выполнить свои обязательства, несмотря на Форс-мажор.

25. Отказ от обязательств

25.1. Если нам не удастся обеспечить строгое исполнение Вами какого-либо из обязательств, или мы сами не сможем воспользоваться любыми из прав или средств правовой защиты, на которые мы имеем право, это ни коем образом не является отказом от таких прав или средств правовой защиты, и не освобождает Вас от соблюдения таких обязательств.

25.2. Ни один наш отказ от выполнения любого из обязательств Условий не несёт юридической силы, если он не оформлен официально и не был передан Вам в письменной форме в соответствии с вышеизложенным.

26. Делимость соглашения

26.1. Если какие-либо из Условий становятся недействительными, незаконными или в любой степени потерявшими юридическую силу, такой термин, условие или положение будут в соответствующей степени отделены от остальных положений, условий и формулировок, которые в полной мере сохранят свою юридическую силу, как предусмотрено законодательством. В таких случаях та часть, которая считается недействительной или неисполнимой изменяется в соответствии с применимым правом, чтобы максимально точно отразить наши первоначальные цели.

27. Закондательство и юрисдикция

27.1. Настоящие Условия подчиняются и толкуются в соответствии с законодательством Нидерландских Антильских островов, и Вы безоговорочно подчиняетесь исключительному (единственному) праву судов юрисдикции Нидерландских Антильских островов к урегулированию любых споров (включая иски о компенсации и встречные иски), которые могут возникнуть в связи с созданием, правомерностью, эффектом, интерпретацией или действием, или правовыми отношениями, установленными Условиями или любым способом вытекающими из Условий.

28. Ссылки

28.1. Веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые также находятся вне контроля Компании и не упомянуты в Условиях. Компания не несет ответственности за содержание любых сторонних сайтов, действий или бездействий их владельцев, ни за содержание третьей стороной рекламы и спонсорства на этих сайтах. Гиперссылки на другие сайты предоставляются только в информационных целях. Вы используете любые такие ссылки на свой страх и риск.

Поделиться с друзьями
Казино Франк